DK Beauty to firma rodzinna zajmująca się sprzedażą hurtową; NIE prowadzimy sprzedaży detalicznej. Zaopatrujemy salony w profesjonalne produkty, w związku z czym ze względu na przepisy sanitarne nie przyjmujemy ŻADNYCH zwrotów sprzętu używanego lub przetestowanego, sprzętu elektrycznego ani jakichkolwiek produktów do paznokci/kosmetyków bez plomby. ZWROTY MUSZĄ BYĆ PIERWSZY ZATWIERDZONE PRZEZ KIEROWNIKA. Przesłane zamówienia MUSZĄ zostać przesłane w ciągu 10 dni od otrzymania i muszą umożliwiać odsprzedaż w innym salonie (proszę przestrzegać niniejszych zasad). Autoryzowane zwroty dotyczą TYLKO KREDYTÓW SKLEPOWYCH i odejmowana jest opłata za uzupełnienie zapasów w wysokości 20%. DK NIE pokrywa opłat za wysyłkę zwrotną. Jeśli przedmiot został odebrany i bezpłatna wysyłka została opłacona przez DK, opłata za wysyłkę zostanie odliczona od wszelkich środków sklepowych.

Gwarancje udzielane są przez producentów, a nie DK. Proszę nie wracać do DK Beauty, chyba że określono inaczej.

ZWROTY

DK Beauty oferuje standardową w branży politykę zwrotów w przypadku zakupów hurtowych. Skorzystaj z funkcji zwrotów znajdującej się na Twoim koncie, aby uzyskać numer autoryzacji zwrotu. Nasza polityka zwrotów/wymiany obowiązuje przez 10 dni od daty zakupu.

• Ze względu na kosmetyczny charakter naszych produktów nie możemy oferować żadnych zwrotów produktów otwartych, używanych lub próbek, zgodnie z przepisami zdrowotnymi obowiązującymi w Kanadzie. Sprzęt jest zawsze sprzedażą ostateczną, ponieważ nie można go odsprzedać jako nowego.
• Przedmioty uznane za wadliwe zostaną wymienione wyłącznie za zgodą kierownictwa lub zapewniony zostanie kredyt sklepowy. Nie zwracamy sposobu płatności.
• Wszelka wysyłka zwrotna odbywa się na koszt klienta: wszelkie opłaty za przesyłkę zwrotną zostaną odliczone od przyznanego kredytu.
• Wszystkie zwroty mogą podlegać 20% opłacie za utylizację. (Zwrócone/wadliwe elementy należy utylizować zgodnie z przepisami Health Canada).
• W przypadku wszystkich zwróconych/anulowanych zamówień obowiązuje opłata manipulacyjna w wysokości 5,4%. Opłata ta pobierana jest przez dostawcę usług płatniczych i ma na celu pokrycie naszego kosztu transakcji. (Zwroty dokonane na konto sklepu będą przetwarzane na pełną kwotę zamówienia, pomniejszoną o opłatę za wysyłkę i utylizację, jeśli ma to zastosowanie)
• Roszczenia gwarancyjne podlegają wymaganiom producenta i różnią się w zależności od marki. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat gwarancji, zapoznaj się z dołączoną kartą gwarancyjną lub skontaktuj się z producentem. Nie zwracaj się bezpośrednio do DK Beauty, ponieważ nie będziemy w stanie obsłużyć problemów gwarancyjnych.

WYMIANA

• Wymiany nieużywanego, nieotwartego towaru można zaakceptować w ciągu 10 dni od daty zakupu. Wszystkie wymiany podlegają weryfikacji i zatwierdzeniu i mogą zostać odrzucone według naszego uznania.
• Wymiana może podlegać opłacie za zbycie w wysokości 20%.
• Wszelkie wymiany pocztowe wymagają wysłania przesyłki na koszt klienta.

ZWROTY

• Wszystkie zwroty mogą podlegać 20% opłacie za utylizację. (Zwrócone/wadliwe elementy należy utylizować zgodnie z przepisami Health Canada)
• Nie oferujemy żadnych bezpośrednich zwrotów pieniędzy. Wszystkie zwroty środków zostaną zrealizowane w formie kredytu w sklepie/online lub w formie karty podarunkowej. Kredyty te nie wygasają.

ZLECENIA

• Zaległe zamówienia zostaną uwzględnione przy następnym zakupie lub zamówieniu.
• Zamówienia oczekujące na kwotę mniejszą niż 30 USD zostaną anulowane.
• Oddzielna opłata za wysyłkę będzie miała zastosowanie do zamówień oczekujących, które mają być wysłane osobno.

PRODUKTY TYLKO PRO

„Tylko dla profesjonalistów” oznacza, że ​​te produkty są przeznaczone wyłącznie dla profesjonalistów, zgodnie z uznaniem odpowiednich producentów. Nie możemy robić żadnych wyjątków.

Produkty oznaczone jako „Pro-Only” (co jest wyraźnie zaznaczone na naszej stronie internetowej, zarówno w kategoriach produktów, jak i samych produktach) mogą być sprzedawane wyłącznie osobom posiadającym ważne, profesjonalne referencje i odpowiednim właścicielom firm posiadającym kopię zapasową dokumentacji - bez wyjątków. Wymóg ten wynika z producentów i marek tych produktów i jako profesjonalny sprzedawca jesteśmy zobowiązani przestrzegać tych zasad.

Jeśli złożyłeś zamówienie na produkty objęte ograniczeniami Pro-Only i nie masz wymaganego statusu Pro Only, zamówienie zostanie anulowane i zwrócony. Opłata manipulacyjna w wysokości 2,5% zostanie odliczona w celu pokrycia naliczonej przez nas opłaty za powrót do pierwotnej metody płatności. Nie odpowiadamy za zamówienia złożone omyłkowo.

Kliknij tutaj , aby zapoznać się z naszą pełną polityką dotyczącą produktów wyłącznie profesjonalnych.