Zwroty
DK Beauty to firma rodzinna zajmująca się sprzedażą hurtową; NIE prowadzimy sprzedaży detalicznej. Zaopatrujemy salony w profesjonalne produkty, w związku z czym ze względu na przepisy sanitarne nie przyjmujemy ŻADNYCH zwrotów sprzętu używanego lub przetestowanego, sprzętu elektrycznego ani jakichkolwiek produktów do paznokci/kosmetyków bez plomby. ZWROTY MUSZĄ BYĆ PIERWSZY ZATWIERDZONE PRZEZ KIEROWNIKA. Przesłane zamówienia MUSZĄ zostać przesłane w ciągu 10 dni od otrzymania i muszą umożliwiać odsprzedaż w innym salonie (proszę przestrzegać niniejszych zasad). Autoryzowane zwroty dotyczą TYLKO KREDYTÓW SKLEPOWYCH i odejmowana jest opłata za uzupełnienie zapasów w wysokości 20%. DK NIE pokrywa opłat za wysyłkę zwrotną. Jeśli przedmiot został odebrany i bezpłatna wysyłka została opłacona przez DK, opłata za wysyłkę zostanie odliczona od wszelkich środków sklepowych.
Gwarancje udzielane są przez producentów, a nie DK. Proszę nie wracać do DK Beauty, chyba że określono inaczej.
ZWROTY
DK Beauty oferuje standardową w branży politykę zwrotów w przypadku zakupów hurtowych. Skorzystaj z funkcji zwrotów znajdującej się na Twoim koncie, aby uzyskać numer autoryzacji zwrotu. Nasza polityka zwrotów/wymiany obowiązuje przez 10 dni od daty zakupu.
- Ze względu na kosmetyczny charakter naszych produktów nie możemy oferować żadnych zwrotów produktów otwartych, używanych lub próbek, zgodnie z przepisami zdrowotnymi obowiązującymi w Kanadzie. Sprzęt jest zawsze sprzedażą ostateczną, ponieważ nie można go odsprzedać jako nowego.
- Przedmioty uznane za wadliwe zostaną wymienione wyłącznie za zgodą kierownictwa lub zapewniony zostanie kredyt sklepowy. Nie zwracamy sposobu płatności.
- Wszelka wysyłka zwrotna odbywa się na koszt klienta: wszelkie opłaty za przesyłkę zwrotną zostaną odliczone od przyznanego kredytu.
- Wszystkie zwroty mogą podlegać 20% opłacie za utylizację. (Zwrócone/wadliwe elementy należy utylizować zgodnie z przepisami Health Canada).
- W przypadku wszystkich zwróconych/anulowanych zamówień obowiązuje opłata manipulacyjna w wysokości 5,4%. Opłata ta pobierana jest przez dostawcę usług płatniczych i ma na celu pokrycie naszego kosztu transakcji. (Zwroty dokonane na konto sklepu będą przetwarzane na pełną kwotę zamówienia, pomniejszoną o opłatę za wysyłkę i utylizację, jeśli ma to zastosowanie)
- Roszczenia gwarancyjne podlegają wymaganiom producenta i różnią się w zależności od marki. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat gwarancji, zapoznaj się z dołączoną kartą gwarancyjną lub skontaktuj się z producentem. Nie zwracaj się bezpośrednio do DK Beauty, ponieważ nie będziemy w stanie obsłużyć problemów gwarancyjnych.
WYMIANA
• Wymiany nieużywanego, nieotwartego towaru można zaakceptować w ciągu 10 dni od daty zakupu. Wszystkie wymiany podlegają weryfikacji i zatwierdzeniu i mogą zostać odrzucone według naszego uznania.
• Wymiana może podlegać opłacie za zbycie w wysokości 20%.
• Wszelkie wymiany pocztowe wymagają wysłania przesyłki na koszt klienta.
ZWROTY
• Wszystkie zwroty mogą podlegać 20% opłacie za utylizację. (Zwrócone/wadliwe elementy należy utylizować zgodnie z przepisami Health Canada)
• Nie oferujemy żadnych bezpośrednich zwrotów pieniędzy. Wszystkie zwroty środków zostaną zrealizowane w formie kredytu w sklepie/online lub w formie karty podarunkowej. Kredyty te nie wygasają.
ZLECENIA
• Zaległe zamówienia zostaną uwzględnione przy następnym zakupie lub zamówieniu.
• Zamówienia oczekujące na kwotę mniejszą niż 30 USD zostaną anulowane.
• Oddzielna opłata za wysyłkę będzie miała zastosowanie do zamówień oczekujących, które mają być wysłane osobno.
PRODUKTY TYLKO PRO
„Tylko dla profesjonalistów” oznacza, że te produkty są przeznaczone wyłącznie dla profesjonalistów, zgodnie z uznaniem odpowiednich producentów. Nie możemy robić żadnych wyjątków.
Produkty oznaczone jako „Pro-Only” (co jest wyraźnie zaznaczone na naszej stronie internetowej, zarówno w kategoriach produktów, jak i samych produktach) mogą być sprzedawane wyłącznie osobom posiadającym ważne, profesjonalne referencje i odpowiednim właścicielom firm posiadającym kopię zapasową dokumentacji - bez wyjątków. Wymóg ten wynika z producentów i marek tych produktów i jako profesjonalny sprzedawca jesteśmy zobowiązani przestrzegać tych zasad.
Jeśli złożyłeś zamówienie na produkty objęte ograniczeniami Pro-Only i nie masz wymaganego statusu Pro Only, zamówienie zostanie anulowane i zwrócony. Opłata manipulacyjna w wysokości 2,5% zostanie odliczona w celu pokrycia naliczonej przez nas opłaty za powrót do pierwotnej metody płatności. Nie odpowiadamy za zamówienia złożone omyłkowo.
Kliknij tutaj , aby zapoznać się z naszą pełną polityką dotyczącą produktów wyłącznie profesjonalnych.
